??《點趣成金》是抖音電商自成立起便推出的商業(yè)紀錄片IP，每年都會邀請重要品牌和商業(yè)學者共同探討最前沿的經(jīng)營策略與方法，探索生意經(jīng)營之道。

??在全新推出的《點趣成金｜請回答，確定性》中，知名商業(yè)咨詢顧問劉潤與潔麗雅品牌總經(jīng)理石展承展開了精彩對談，分享了潔麗雅如何借助“全域內(nèi)容”讓38年老國貨在抖音電商“重獲新生”，完成品牌年輕化蛻變。

??01：國民老品牌的年輕化困境

??1986年，石展承（現(xiàn)任潔麗雅品牌總經(jīng)理）的爺爺承包下諸暨縣毛巾廠，始終堅持用更好的原料、更貴的染料做毛浴巾。在出色的質(zhì)量與口碑推動下，“潔麗雅”品牌誕生，迅速和“國內(nèi)第一毛巾品牌”劃上等號。

??然而，和其它國民老品牌一樣，創(chuàng)立30余年后的潔麗雅，同樣面臨著品牌的年輕化困境：如何才能觸達當代消費群體？怎么用這一人群更喜愛的互動形式和他們交流，與他們建立情感連接，讓潔麗雅品牌再上牌桌？

??2021年，由于堅定看好抖音電商內(nèi)容基因的差異化、單品打爆能力及生意爆發(fā)力，潔麗雅正式入駐抖音電商。隨后，以“全域內(nèi)容”為突破點，潔麗雅開啟了一條品牌年輕化之路。

??02：自創(chuàng)“毛巾帝國”短劇

??讓年輕人重新記住潔麗雅

??表演系科班出身的石展承，以潔麗雅企業(yè)家族關系為故事背景，為自己打造了“毛巾少爺”IP人設，自導自演一出出精彩的“豪門大戲”。2024年初，《毛巾帝國劇場版》在抖音一炮而紅，目前所有視頻的播放量已累計將近5億，成功將潔麗雅品牌帶入了年輕消費者的視野。

??短劇內(nèi)容的破圈，為潔麗雅帶來兩大關鍵數(shù)據(jù)的提升：一是“潔麗雅”品牌詞全網(wǎng)搜索量環(huán)比增長100%，二是平臺A3人群數(shù)增加至2000萬，越來越多年輕消費群體開始主動搜索潔麗雅，進入潔麗雅的官方直播間與店鋪。

??“這些人對潔麗雅品牌有了記憶點，重新記住了潔麗雅這個名字?！笔钩斜硎?，“只要能讓人記住，那未來就還有更多的機會去跟他們溝通和交流?！?/p>

??03：內(nèi)容即生意

??CORE是企業(yè)經(jīng)營邏輯的再現(xiàn)

??在石展承看來，CORE是一個很符合企業(yè)經(jīng)營的方法論，覆蓋了企業(yè)經(jīng)營的一整套邏輯。而“全域內(nèi)容”，作為抖音電商流量的主賽道，將成為企業(yè)生意增長、突破經(jīng)營天花板的關鍵動力。

??石展承認為，品牌首先得輸出正向的內(nèi)容，讓用戶覺得開心和愉悅，最好還要像朋友一樣自然地溝通，用內(nèi)容價值帶動商業(yè)價值，打破內(nèi)容流量與電商流量的“次元壁”。

??“因為抖音上最重要的價值還是內(nèi)容價值。”劉潤在對談中補充，“這種用內(nèi)容激發(fā)出來的購買，其實是抖音電商平臺的一種非常獨特的商業(yè)價值。”