??2024年來到尾聲,空調(diào)行業(yè)這一年可謂在冰與火中搏擊前行。
??縱觀空調(diào)市場這一年來的表現(xiàn),“承壓”是行業(yè)人士比較認可的一種表達。壓力之下,無論是以舊換新和國補帶來的消費層面的刺激,從而推動中高端產(chǎn)品的市場端發(fā)力,還是諸多品牌看好且已經(jīng)在布局中的海外市場,都證明“靠天吃飯”和“低價制勝”的商業(yè)邏輯正在發(fā)生改變,行業(yè)已經(jīng)從規(guī)模紅利轉(zhuǎn)向產(chǎn)品紅利,企業(yè)必須重新審視并重構(gòu)競爭策略與經(jīng)營模式。
??那么,如何圍繞產(chǎn)品紅利做寬企業(yè)護城河?根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會的調(diào)研,當前空調(diào)消費者更看重服務(wù)質(zhì)量和智能功能。所以在產(chǎn)品端,企業(yè)必須圍繞用戶痛點提出更有質(zhì)量的功能體驗。在已經(jīng)高度同質(zhì)化的冷熱痛點、節(jié)能痛點以外,行業(yè)圍繞用戶需求創(chuàng)新需要有新思路。
??TCL空調(diào)就率先探索了室內(nèi)健康空氣的需求痛點,引領(lǐng)了行業(yè)新風(fēng)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用落地。
??針對實際應(yīng)用場景,近期TCL空調(diào)開創(chuàng)性地提出了兩項新技術(shù)——“基于睡眠場景的多維聯(lián)動智慧新風(fēng)空調(diào)關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用”(深眠智慧新風(fēng)技術(shù)),以及“基于數(shù)據(jù)和物理結(jié)合的強化學(xué)習(xí)代理模型空調(diào)節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用”(AI節(jié)能關(guān)鍵技術(shù))。
??圍繞睡眠場景,進一步提升新風(fēng)空調(diào)的體驗;圍繞AI,讓智能效用落地,不再只是鏡中花水中月。目前,TCL空調(diào)的這兩項技術(shù)成果均被鑒定達到“國際領(lǐng)先水平”。
??“深眠智慧新風(fēng)技術(shù)”解決哪些問題?
??推動新一代空調(diào)發(fā)展,企業(yè)要善于在實際場景中尋找解決方案。
??針對睡眠場景,TCL空調(diào)緊跟近年來行業(yè)潮流,圍繞睡眠空調(diào)、新風(fēng)空調(diào)、靜音空調(diào)做出了深度思考,發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品滿足用戶睡眠需求的體驗較為單一,甚至彼此之間存在諸多矛盾。比如,睡眠新風(fēng)量與噪音矛盾,舒適柔風(fēng)與大冷量矛盾,恒溫、變溫睡眠溫控曲線與人體需求不匹配。同時,公開調(diào)查數(shù)據(jù)又顯示有64%的居民因為溫度、噪音、空氣品質(zhì)、氣流組織等因素導(dǎo)致睡眠不佳。一方面是廣泛的需求,另一方面是空調(diào)產(chǎn)業(yè)未能及時對齊的產(chǎn)品體驗。TCL空調(diào)準確抓住了市場機會,提出了“深眠智慧新風(fēng)技術(shù)”。
??從公開的技術(shù)數(shù)據(jù)來看,“深眠智慧新風(fēng)技術(shù)”主要解決了睡眠場景中的3個痛點。
??第一,TCL空調(diào)發(fā)明了一種緊湊集成內(nèi)外可切換的雙循環(huán)新風(fēng)模塊結(jié)構(gòu),在免擴墻孔(標準孔徑63mm)安裝下,實現(xiàn)了大新風(fēng)量下噪聲的顯著降低,新風(fēng)量60.2m3/h時噪聲低至36.5dB(A),提升了睡眠場景下空氣品質(zhì)與噪聲體驗。
??第二,發(fā)明了一種雙層多噴口對沖噴濺式低風(fēng)阻全空域舒適柔風(fēng)結(jié)構(gòu),解決了柔風(fēng)模式下風(fēng)量和制冷量衰減大的問題。
??第三,提出了多維聯(lián)動的智慧睡眠環(huán)境控制技術(shù),基于毫米波雷達監(jiān)測技術(shù)實現(xiàn)了不同睡眠階段下的溫、濕、聲、空氣品質(zhì)舒適性控制。
??從這三點發(fā)明創(chuàng)新不難看出TCL空調(diào)的產(chǎn)品開發(fā)邏輯是行業(yè)領(lǐng)先的,“深眠智慧新風(fēng)技術(shù)”針對睡眠場景細化顆粒度,提升了睡眠環(huán)境下溫控、噪音、新風(fēng)量的多維體驗,更配合智慧控制技術(shù)完善場景智控。能夠取得“國際領(lǐng)先”認證,說明無論從技術(shù)端還是市場端,都認可垂直用戶實用場景才有可能激活市場需求,從而讓空調(diào)行業(yè)創(chuàng)新不再是空中樓閣一廂情愿,TCL空調(diào)無疑給行業(yè)創(chuàng)新探索出一條更新的道路。
??“AI節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)”節(jié)能40%,如何影響行業(yè)和用戶?
??在這次科技成果鑒定中,第二項關(guān)于AI方面的技術(shù)創(chuàng)新其實更吸引我們關(guān)注。畢竟,家電產(chǎn)業(yè)講AI故事已經(jīng)多年,行業(yè)也普遍默認智能家電仍然處于較為初級的階段,和當今作為強勁生產(chǎn)力工具的人工智能的發(fā)展速度相比,家電產(chǎn)業(yè)在這方面的成果轉(zhuǎn)化是滯后的。
??所以,能夠成為空調(diào)行業(yè)“國際領(lǐng)先”的AI技術(shù)本尊是何面目,讓參與技術(shù)評定的專家團也頗為關(guān)心。
??從成果上來看,TCL空調(diào)在算法、數(shù)據(jù)獲取及動態(tài)應(yīng)用、大模型等方面取得了顯著突破,是技術(shù)力和產(chǎn)品力的勝利。但我們認為不僅于此,TCL空調(diào)在AI方面取得的成果對行業(yè)、市場、用戶都有明確的導(dǎo)向和引領(lǐng)意義。
??對行業(yè)而言,這是一次修正產(chǎn)品創(chuàng)新路徑的契機。AI是生產(chǎn)力工具,智能不是炫技,空調(diào)功能創(chuàng)新必須垂直落地。TCL空調(diào)的關(guān)注點在于省電,以AI節(jié)能解決空調(diào)能耗高和全球氣候變暖的挑戰(zhàn),40%的能源節(jié)約解決了空調(diào)行業(yè)能耗高的痛點。
??對用戶和行業(yè)來說,TCL空調(diào)AI技術(shù)的突破有兩層意義。首先是明確了對用戶而言,能夠帶來實質(zhì)體驗提升的技術(shù)創(chuàng)新才可能獲得認可。TCL空調(diào)通過AI技術(shù),無論是解決差異化數(shù)據(jù)獲取難度大的問題,從而實現(xiàn)有效動態(tài)利用高價值數(shù)據(jù)的目的,還是構(gòu)建了環(huán)境自適應(yīng)性模型,最終實現(xiàn)的結(jié)果都是解決消費者實際遇到的空調(diào)能耗偏高的問題。
??第二層是對整體行業(yè)的教育意義,這是行業(yè)一次明確的價值回歸——明確空調(diào)器必須回歸到空氣質(zhì)量調(diào)節(jié)的屬性,智能化只是輔助其達成效用的技術(shù)之一,是拓寬場景,讓更多用戶享受健康空氣的手段。TCL空調(diào)既保證了用戶體驗領(lǐng)先一代的產(chǎn)品,也讓自身作為領(lǐng)先企業(yè)收到更多正向的反饋,從而有更多的資源投入到持續(xù)的技術(shù)迭代中,實現(xiàn)對新風(fēng)空調(diào),對行業(yè)的持續(xù)引領(lǐng)。
??直面三大挑戰(zhàn),定義新一代空調(diào)
??陳紹林說TCL空調(diào)如今面臨空調(diào)的三大挑戰(zhàn)——以新風(fēng)功能解決室內(nèi)空氣健康的挑戰(zhàn),原有的空調(diào)沒有解決室內(nèi)空氣質(zhì)量的問題,通過第五次新風(fēng)技術(shù)迭代在睡眠的場景中去找到解決方案;以AI節(jié)能解決空調(diào)能耗高和全球氣候變暖的挑戰(zhàn),省電高達40%,解決空調(diào)行業(yè)能耗高的痛點;以AI智能拓寬空調(diào)使用場景,讓更多人輕松享受空氣帶來的健康綠色生活。
??這三大挑戰(zhàn)歸根結(jié)底,是空調(diào)代紀更迭的挑戰(zhàn)。有產(chǎn)業(yè)評論提到,TCL空調(diào)通過小藍翼新風(fēng)空調(diào)、小藍翼省電空調(diào)、小藍翼語音空調(diào)定義新一代空調(diào)。我們認為新風(fēng)技術(shù)就是這樣一個錨點,它開辟了一條全新的賽道,而本次獲得“國際領(lǐng)先”評定的“深眠智慧新風(fēng)”以及“AI節(jié)能”技術(shù)則是TCL空調(diào)在這條賽道中打下并優(yōu)化的路基,它們既圍繞具體的場景痛點提升用戶體驗,也鏈接目前最炙手可熱的人工智能技術(shù),對“省電”進行優(yōu)化和再定義,這種圍繞場景持續(xù)深化迭代的能力,讓TCL空調(diào)在第四世代的空調(diào)發(fā)展中走出屬于自己的道路。
??如今,TCL空調(diào)已經(jīng)擁有千人級的研發(fā)團隊,落地九大國際領(lǐng)先技術(shù),以“小藍翼智慧健康科技引擎”加快技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代。這些都是TCL空調(diào)定義新一代空調(diào)的必要且充分條件。兩項“國際領(lǐng)先”技術(shù)不會是終點,它甚至不算“中點”,它將是TCL空調(diào)一步一步撬動固化空調(diào)市場局面的一個有力支點,在引領(lǐng)和持續(xù)引領(lǐng)這方面,TCL空調(diào)有豐富的經(jīng)驗去做對的事。
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