??近日,2024年德國(guó)IFA展剛剛落下帷幕。作為百年展會(huì),過去100年間,IFA見證了全球科技的飛躍,而今年的IFA展儼然成為中國(guó)品牌的“秀場(chǎng)”,尤其家電品牌“占據(jù)C位”。中國(guó)品牌開始從“跟跑”升級(jí)到“領(lǐng)跑”,走向世界的步伐進(jìn)一步加強(qiáng)。
??不僅是家電,作為出?!爸髁姟敝?中國(guó)家居品牌也在國(guó)際舞臺(tái)“嶄露頭角”,比如巴黎奧運(yùn)期間,顧家家居的國(guó)禮青花系列產(chǎn)品“火”出了圈。除了品牌力以外,越來越多的家居企業(yè)正在加碼開拓海外業(yè)務(wù)版圖。
??家居出海交答卷,海外收入增長(zhǎng)亮眼
??9月10日,國(guó)家海關(guān)總署發(fā)布的2024年1-8月全國(guó)進(jìn)出口數(shù)據(jù)中,家具及其零件出口金額達(dá)到3191億元,較去年同期的2841.8億元大增12.3%。出口的顯著增長(zhǎng)預(yù)示著海外市場(chǎng)潛力巨大。另一方面,從最近家居上市公司的年中報(bào)也可看出,海外收入已經(jīng)成為部分家居公司增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)亮點(diǎn)。
??整體來看,“出?!彼鶐淼募t利已經(jīng)以數(shù)據(jù)的方式直觀呈現(xiàn)出來。目前為止,家居企業(yè)出海交了一份不錯(cuò)的成績(jī)單。
??其實(shí),家居企業(yè)很早便開啟出海路徑,早期是通過代加工模式出海。隨著跨境電商平臺(tái)的崛起和海外倉(cāng)建設(shè),國(guó)內(nèi)家居企業(yè)可以抓住更多流量紅利,獲得品牌自主權(quán)。但這也意味著企業(yè)需要更強(qiáng)的“運(yùn)營(yíng)能力”,善用各種營(yíng)銷手段。
??今年4月份開始,酷家樂與亞馬遜、Wayfair、TikTok、Temu、SHEIN、AE和酷澎等主要跨境電商平臺(tái)建立合作,并舉辦多場(chǎng)線下峰會(huì),為家居企業(yè)出海提供一站式保障。9月13日,在成都市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)、成都全球跨境電商服務(wù)資源中心的支持下,酷家樂又聯(lián)合亞馬遜、速賣通、中國(guó)郵政集團(tuán)、和君科技、海比電商等跨境電商平臺(tái)發(fā)起2024家具出海高質(zhì)發(fā)展大會(huì)。從這些跨境平臺(tái)分享的數(shù)據(jù)可以看到,家具品類保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。從全球家具市場(chǎng)來看,在線市場(chǎng)份額正在持續(xù)提升,海外消費(fèi)者線上消費(fèi)習(xí)慣趨強(qiáng)。
??但另一方面,跨境電商行業(yè)也面臨流量成本上升和用戶忠誠(chéng)度下降等挑戰(zhàn)。家居出海企業(yè)不得不一邊加大銷售推廣投入,另一邊尋找更有效也更高效的營(yíng)銷推廣方式打造爆款,提升轉(zhuǎn)化率。
??什么樣的營(yíng)銷組合拳,回報(bào)率最高?
??隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,3D技術(shù)正有效提升跨境電商銷售轉(zhuǎn)化率。
??根據(jù)Shopify的研究顯示,當(dāng)客戶與 3D 產(chǎn)品互動(dòng)時(shí),購(gòu)物車添加量增加 44%。當(dāng)電商品牌實(shí)施了商品3D可視化之后,退貨率下降40%;添加產(chǎn)品視頻可提高商品銷售轉(zhuǎn)化率60%。
??而亞馬遜發(fā)布的一項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,擁有AR和3D瀏覽功能的商品轉(zhuǎn)化率比其他商品高1.5~3.5倍,92%的消費(fèi)者認(rèn)為這些功能將對(duì)其購(gòu)物決策有幫助。當(dāng)前,亞馬遜正積極推進(jìn)3D營(yíng)銷戰(zhàn)略。今年4月份,COOHOM(酷家樂海外版)憑借3D云設(shè)計(jì)行業(yè)出色的綜合實(shí)力,成為亞馬遜SPN服務(wù)商,為全球賣家提供商品可視化服務(wù)。
??舉幾個(gè)電商賣家應(yīng)用的例子,澳大利亞在線家具零售商E-living,在應(yīng)用酷家樂電商設(shè)計(jì)功能后商品轉(zhuǎn)化率猛增,與傳統(tǒng)圖像相比躍升了100%以上。并在2個(gè)月中吸引了50多萬次用戶瀏覽。E-Living認(rèn)為,能夠在家中體驗(yàn)到如實(shí)物般的3D效果,使E-Living與購(gòu)物者間更易建立信任。Gizoon則通過酷家樂電商設(shè)計(jì)產(chǎn)出3D視頻,投放亞馬遜、跨境獨(dú)立站來吸引顧客。
??酷家樂電商設(shè)計(jì)是酷家樂推出的一站式商品智能拍攝平臺(tái),基于云設(shè)計(jì)能力,為企業(yè)提供一站式電商物料解決方案,包括3D互動(dòng)展示、3D棚拍、2D智能攝影等。無需線下場(chǎng)景拍攝,15分鐘就能搞定一套商品圖,解決“拍攝影棚搭建難、成本高”“圖片交付時(shí)間長(zhǎng)、大促上新慢”“3D軟件軟件學(xué)習(xí)門檻高”等行業(yè)痛點(diǎn)。
??另一方面,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是成本的重構(gòu)和效率的競(jìng)爭(zhēng)。電商可以說是最講求效率的一個(gè)商業(yè)模式,任何有助于節(jié)約成本、提升效率的技術(shù)都值得被重視。這也是當(dāng)下AI技術(shù)被廣泛應(yīng)用于電商領(lǐng)域的原因所在,比如AI模特、AI主播、AI客服、AI商品圖等。尤其是一些重要的營(yíng)銷和大促節(jié)點(diǎn),商品圖的產(chǎn)出效率尤為關(guān)鍵。這也是酷家樂電商設(shè)計(jì)受到出海企業(yè)和電商賣家青睞的原因。例如顧家家居應(yīng)用酷家樂電商設(shè)計(jì)后,不僅拍攝效果堪比實(shí)拍,出圖周期從1個(gè)月縮短至1周,而單個(gè)商品拍攝成本節(jié)省60%。
??面對(duì)激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),海外業(yè)務(wù)是家居企業(yè)們正在打開的新增張曲線。當(dāng)然,中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)走向全球化的同時(shí),還需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游的共同發(fā)力,酷家樂將持續(xù)助力中國(guó)家居企業(yè)在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中探尋新商機(jī)。
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